Публичный договор (оферта) купли-продажи товаров дистанционным способом

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор оферты является официальным предложением физического лица — предпринимателя Паламарчук Яны Владимировны (бренд «EMILEHENRY.COM.UA»), далее по тексту — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через Интернет-магазин. Публичная оферта размещена на сайте www.emilehenry.com.ua (далее — «Интернет-сайт»).

1.2. Настоящий Договор является публичным в соответствии с Гражданским кодексом Украины.

1.3. Акцептом является оформление заказа, а в случае оплаты — момент фактического поступления денежных средств.

1.4. Договор считается заключённым только после подтверждения заказа Продавцом.

1.5. Просмотр Интернет-сайта и оформление заказа являются бесплатными.

2. Понятия и определения

  • «Интернет-магазин» — сайт www.emilehenry.com.ua.

  • «Продавец» — физическое лицо — предприниматель Паламарчук Яна Владимировна.

  • «Покупатель» — физическое лицо.

  • «Товар» — продукция, представленная на Интернет-сайте.

  • «Заказ» — оформленный запрос на приобретение Товара.

  • «Перевозчик» — служба доставки, в частности «Новая Почта».

3. Данные и реквизиты Продавца

3.1. Продавцом по настоящему Договору является:

Физическое лицо — предприниматель Паламарчук Яна Владимировна

Код получателя (РНОКПП): 3207819069

Счёт получателя в формате IBAN: UA813052990000026006010116903

Банк: АО КБ «ПриватБанк»

3.2. Информация о Продавце и его реквизитах также может быть размещена на Интернет-сайте.

4. Предмет договора

4.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.2. Характеристики, цена и наличие Товара определяются в соответствии с информацией, размещённой на Интернет-сайте.

4.3. Изображения Товара на Интернет-сайте могут отличаться от его фактического внешнего вида.

5. Оформление заказа

5.1. Заказ оформляется через Интернет-сайт или иным доступным способом, согласованным с Продавцом.

5.2. Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для оформления и выполнения Заказа.

5.3. Продавец не несёт ответственности за ошибки или неточности в данных, предоставленных Покупателем.

5.4. Продавец имеет право отказать в подтверждении или выполнении Заказа без объяснения причин до момента его подтверждения.

5.5. Автоматическое уведомление об оформлении Заказа не означает его принятия Продавцом к выполнению.

6. Цена и оплата

6.1. Цены на Товары указаны в гривнах.

6.2. Стоимость доставки не входит в цену Товара, если иное прямо не указано на Интернет-сайте.

6.3. Продавец имеет право изменять цены до момента подтверждения Заказа.

6.4. Оплата осуществляется одним из следующих способов:

  • онлайн через платёжный сервис LiqPay;

  • наложенным платежом при получении отправления у перевозчика «Новая Почта».

6.5. Продавец предоставляет Покупателю расчётный документ в соответствии с законодательством Украины.

7. Технические ошибки

7.1. Продавец имеет право исправлять технические ошибки, выявленные на Интернет-сайте.

7.2. В случае выявления ошибки в цене, описании или информации о наличии Товара Продавец имеет право отменить Заказ.

7.3. Очевидно ошибочная цена не создаёт для Продавца обязанности продать Товар по такой цене.

7.4. В случае отмены оплаченного Заказа денежные средства возвращаются Покупателю.

8. Наличие товара

8.1. Информация о наличии Товара является ориентировочной и уточняется Продавцом при подтверждении Заказа.

8.2. В случае отсутствия Товара или невозможности выполнения Заказа по другим причинам Продавец имеет право отказать в его выполнении.

8.3. В таком случае Покупатель имеет право:

  • согласиться на замену Товара;

  • изменить Заказ;

  • отказаться от Заказа.

8.4. В случае отмены Заказа Покупателю возвращаются денежные средства за оплаченную часть Заказа.

9. Доставка

9.1. Доставка осуществляется перевозчиком «Новая Почта».

9.2. Ориентировочный срок доставки составляет 1–3 дня.

9.3. Стоимость доставки определяется при оформлении Заказа.

9.4. Сроки доставки могут изменяться по причинам, не зависящим от Продавца.

9.5. Риск повреждения или утраты Товара переходит к Покупателю с момента его получения.

9.6. В случае неполучения Покупателем Заказа он возвращается Продавцу. Повторная доставка такого Заказа осуществляется за счёт Покупателя.

10. Возврат и обмен

10.1. Возврат и обмен Товара осуществляются в соответствии с законодательством Украины.

10.2. Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 дней, если:

  • Товар не использовался;

  • сохранён его товарный вид;

  • сохранены упаковка и комплектность;

  • отсутствуют следы использования.

10.3. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя.

10.4. Продавец возвращает денежные средства за Товар, но имеет право удержать расходы на его доставку.

10.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения и проверки Товара Продавцом.

10.6. В случае частичного возврата Заказа денежные средства возвращаются только за фактически возвращённый Товар.

10.7. Товар со следами использования возврату не подлежит.

10.8. Обращения по поводу Товара ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с законодательством Украины.

11. Персональные данные

11.1. Покупатель предоставляет согласие на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных.

11.2. Персональные данные используются для обработки Заказа, организации доставки и осуществления расчётов.

11.3. Покупатель подтверждает достоверность предоставленных им персональных данных.

11.4. Информация, полученная от Покупателя, является конфиденциальной и используется в соответствии с законодательством Украины.

12. Ответственность

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины и условиями настоящего Договора.

12.2. Продавец не несёт ответственности за действия перевозчиков и других третьих лиц.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

14. Расторжение договора

14.1. Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента отправки Товара.

14.2. Покупатель имеет право отказаться от Заказа до момента его отправки.

14.3. Продавец имеет право отменить Заказ в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

15. Разрешение споров

15.1. Споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров, а если стороны не достигли согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.